電影院主管工作總結（通用7篇）。

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，是時候仔細的寫一份工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的影城營運主管工作總結（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。

電影院主管工作總結 篇1

通過，感覺到部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而市場部的也很繁瑣，事情很多，。我將市場部的工作分為兩部份，對內主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，來開拓市場，掌控整個影院的運作。對內的工作很重要，如果排期做好了，將帶領整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一買到影票，票務在影票時也會很順暢，場務在整個影院的控制與方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當地消費者的觀賞，片間時間的控制。做排期還要結合影院的實際運行，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。

要想熟悉做好排期，真的需要用心，需要時間來磨合相信自己有這樣的能力。 現在最擔心是市場的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業，本身有票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關的政府部門郵政，工商，稅務，檢查院，法院等，金融系統，保險，證券等），這樣的企事業都有自己的，員工福利都很好，企業的效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。 會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關的，調動起會員的積極性，擴大會員的權益。讓會員會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環。

電影院主管工作總結 篇2

轉眼間一年即將過去，新的一年馬上到來。盡管來到xx這個大家庭才幾個月的`時間，但是我學習收獲了許多。下面就工作的各個方面做下總結。

（1）工作業績上：

我一直秉承，認真做事，嚴于律己。從我一天的工作談起，上崗之前我會領取足夠零錢、會員卡。挄照觃范在觃定時間內陳列貨品。幵認真核對LED、片單、系統內影片信息正確無誤。及時檢查票臺、大堂的宣傳品擺放是否觃范是否過期等。認真做好領貨、備貨工作。之后會及時將會員資料、會員商品消費明紳導入電腦。在接班時，認真填寫交接記錄，認真查看交接記錄。挄照標準要求開關電規、燈組。挄照相關要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅持唱收唱付。下班前認真檢查。挄照相關要求交款。平時會紳心保持、調整拉柱挄觃范擺放。幵隨時觀察幵保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無關的事，當班時間丌私自會客。

（2）工作態度上：

我一直相信，態度決定命運，紳節決定成敗。端正的工作態度是出色的完成自己分內工作的必備條件。所以，從我來到這里工作那刻起，我就暗自告訴自己要嚴格遵守公司考勤制度，挄時上下班，換工裝，戴工號牌，幵在考勤后10分鐘內到崗。上班時間丌做私人事情，丌聊天，丌竄崗。能微笑服務，隨時保持親切的態度，幵能主勱詢問觀眾需求，能耐心回答觀眾問題。丌講私人電話，內線電話嚴格控制在1分鐘以內。對上級安排的加班、臨時任務，能積極認真的完成。

（3）工作能力上：

雖然我不是這里最有能力的，也不是這里最好的，但我相信在同事們的幫助下我的工作能力會越來越好。隨著工作時間的加長我的售票速度、業務水平能達到熟練的程度?，F在社會是一個被大量信息轟炸的時代，我也堅信知識就是力量，這種力量能指引我主動發現工作中的問題，幵及時作出正確的判斷。

（4）工作關系上：

馬克思說過，完整的人丌是獨立的個體，而是社會的產物。哪怕是在這個處在萬千大世界里的小小電影院，也可見一斑。在這里，我要處理好自己不領導上司的關系，要堅決服從領導；處理好不員工之間關系，對工作中出現的問題能夠進行交流溝通；處理好不顧客的關系，用自己的耐心，紳心，愛心去為顧客服務。

在xx電影城這里有我付出的汗水，有我喜悅的淚水。在這里，我看了，我聽了，我感受了，我提高了，我成長了。把心放在影城的舞臺上，會跳出更美的舞，會奏出未來的奮斗曲。在未來的日子里，希望能和影城一塊成長。長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！www.chsmsw.com

電影院主管工作總結 篇3

轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力?；仡櫼幌鹿ぷ?，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結：

在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

在即將開始的工作中，我要總結20xx年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領導和同志們監督指導！

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的.熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

電影院主管工作總結 篇4

在這個月中，我認真完成自己職責范圍內的每項工作，月銷售會員卡五十余張。在這個月的工作中，我發現自己還有很多不足需要完善。

1、要不斷加強自身素質的修煉。

在日常售票中，我發現，很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面，我們必須做好控制，讓客人覺得很愉悅，才會愿意來我們影院消費。

2、要不斷學習專業知識。

這個月是我在影院工作的第二個月，在這個月里，更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看過了簡介，但是還是需要去推薦，而大多數情況下，我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態，這就要求我們要經?？从霸u，了解新的動態，用別人的專業知識豐富自己，為客人提供更滿意的服務。

3、加強對應急事件的處理能力。

《山楂樹之戀》首映時，不能正常放映，造成很多客戶退票，而且態度很惡劣。在這種情況下，我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作，但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺，以后我會加強對自己的訓練，讓自己能快速處理好這種事情。

十月份的工作會更加緊張。九月二十九日《狄仁杰之通天帝國》首映，要前期做好準備工作，不能出現手忙腳亂的現象。十一期間，影院人流量必然加大，在工作中要多細心，盡量不出現出錯票等現象，

對自己要求嚴格再嚴格?！皹I精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

電影院主管工作總結 篇5

轉眼半年過去了，在xx影城這半年的工作中，通過對各崗位的學習，我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下匯報。

一、上半年工作簡單分析。

“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結合場務、賣品、售票、放映四個崗位，負責影城一線服務人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質量。

回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區域優勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。

1、在票房管理上：

首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業服務，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦；

2、場務方面：

場務人員要有規范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關閉狀態，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客；

3、賣品工作方面：

了解產品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質期，交接班盤點，核對庫存數量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態度第一，顧客至上；

4、放映室的工作：

放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。

二、工作心得。

由于影城工作是以服務型為主的行業，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

三、下半年工作計劃。

為了更好的迎合市場的變化和影城的發展，結合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：

1、努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力；

2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處；

3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發現工作中的問題，消除隱患；

4、通過營運部的全體成員共同學習，提高團隊整體素質，樹立良好的影城形象。

四、自我總結。

目前，我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。

透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。

電影院主管工作總結 篇6

農村公益電影放映工程是黨和國家關心農民、服務農民的惠民工程，也是宣傳黨的政策、堅持先進文化方向、鞏固農村基層政權的民心工程。我們認真貫徹執行黨的十七屆五中、六中全會精神，調整觀念、完善措施、深化改革、強化特色。既志高存遠，堅持開拓進取；又腳踏實地、堅持體現實效。在全縣大文化的框架中，與時俱進，勤奮工作，勇于創新，圓滿完成了各項工作任務，取得了良好的社會效益和經濟效益。

一、基本情況

數字院線管理站現有13名工作人員，10套數字放映設備，負責全縣公益電影任務。

我縣共有十個鄉（鎮、區），220個行政村，33萬人。放映隊分為南北兩個服務部，南片服務部共有4套放映設備，負責汾河以南4個鄉（鎮、區）100個行政村的放映任務；北片服務部共有5套放映設備，負責汾河以北6個鄉（鎮、區）120個行政村的放映任務。每年公益電影放映場次為2640場。

二、主要做法

（一）領導重視，建章立制，農村電影放映工作開展有序

局領導召開專門會議研究農村電影放映工作，對農村電影放映工作提出具體要求，要求本管理站切實將此項工作擺上重要日程，抓緊抓實抓好抓出成效。新絳縣數字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關農村電影發展工作的有關部署，認真抓好工作落實，建立了放映人員的`錄用制度、放映工作的監督監察制度和放映工作的財務管理制度。

每月月底召開農村電影放映工作例會，由每片負責人進行發言，相互交流各自工作情況，取長補短，及時總結經驗教訓。通過制度的運行與實施，各放映隊也逐步形成了按制度運行、按規范放映的模式，全縣農村數字電影放映工作得到有序健康發展。

（二）強化監督，全面檢查，督促農村電影放映工作落實

為真正做到農村電影放映工作有序進行，我們加大了放映工作的檢查力度。對于放映工作的檢查，要做到檢查時間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定，分管局長帶領有關工作人員晚上親自到各村放映點實際進行檢查。為增加檢查的隨機性，我們將各放映隊的放映計劃錄入電腦數據庫，通過電腦軟件隨機確定檢查單位。

（三）突出公益，注重服務，真正做到讓廣大群眾受益

作為一項公益性事業，農村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益，為此，我們從多方面入手，逐步建立起完善的電影放映服務體系。

截止目前，20XX至20XX三年時間共放映電影300余部，授權7920場次。工作人員沒有休息日，采取統一組織、統一安排、我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默地奉獻工作，用嚴謹的工作態度為百姓辦好每一件事，用團結的力量，鞏固發展電影文化為民眾服務。服務于人民，服務于社會，真正起到黨的宣傳堡壘作用。

我們將一如既往的加強電影工作隊伍的思想認識和建設，積極響應新農村、新電影、新理念、新希望的號召，用主流電影向社會承諾，服務于社會，服務于百姓。

電影院主管工作總結 篇7

本人自20xx年進入文化系統工作，近10年來，憑著對文化事業自身崗位的無限熱愛，把自身的精力全部奉獻給了文化事業。在長期的工作實踐中，以滿腔熱情求實創新、不斷進取，在平凡的工作崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，始終以飽滿的工作熱情和認真負責的態度對待工作。連續幾年被區委授予“優秀工作者”的稱號，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，展現了新時期文化工作者的風采。

20xx年，對我來說是快速成長的一年，為了弘揚社會主義先進文化，滿足群眾業余文化生活，全市展開了“萬場電影下鄉”的惠民工程，為更好的讓群眾看到、看好電影，區委區政府做了統一的部署，認真貫徹文件精神，高度重視“萬場電影進基層”的惠民工程及社區廣場電影放映工作。領導把任務交給了我，這讓我深感自己肩上的擔子沉重，這不是簡單的一份工作，更是一份對事業的責任以及領導對我的殷切希望，這種責任與希望一直鞭策著我前進、成長。在近一年來的萬場電影進基層的惠民工程活動中，我與同事們廢寢忘食，扎實工作，以優質服務為目標，以服務群眾為己任，實現了全區連續放映285場的佳績，順利完成上級交給的任務。

一、刻苦鉆研，自身素質不斷增強

20xx年三月我區配備數字電影機一套，在我區開展數字電影放映工作。作為技術人員，只有加強學習，在復雜多變的形勢面前自覺做到思路清晰、工作到位，才能按時保質完成各項工作任務。為此我認真學習調試放映設備，在最短時間內摸清各種設備的性能，以求更好地把握放映工作，并充分調動身邊同志的積極性，全面完成各項準備工作，使我們的團隊駕馭工作的能力和團結協作意識得到進一步提高，能夠及時妥善解決和處理好放映工作中出現的各種問題.良好的工作能力的培養是成績的前提和保證。

二、愛崗敬業，立足本職貢獻突出

1、與時俱進、全力打造電影文化

為了更好地完成放映工作，我們在在提高數字電影放映水平的同時開了無數次會議，經常加班加點討論各種問題和解決方法，我們邊摸索邊總結，制定了周密的放映計劃和詳細可行的放映安排表，做到月月有計劃，周周有重點，天天有氛圍，有步驟地開展科普、爰教電影放映工作，使全區所有的農民百姓和校園里的學生都看上豐富多彩、效果清晰的數字電影。與此同時，每放一場電影我都做了詳細的記錄，包括時間、地點、行政村、學校及電影名稱、放映人員、觀看人數、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字，做到每場電影放映有據可查閱，為區里建立了完善的放映記錄檔案。

2、優質的技術與責任心是成功的保障

有了過硬的技術還得有服務的意識，我們加強電影工作隊伍的思想認識和建設，用廣泛覆蓋空間巨大受眾群體的主流電影，向社會承諾，服務于社會，服務于百姓。為了做好放映工作，在每場放映前，我一方面與各社區協調，讓他們積極做好宣傳，檢查放映場地，一方面與同事們一起提前檢查設備，保障電影流動放映工作正常有序進行，在放映過程中我從沒有提出任何怨言而是默默的奉獻工作。放映的過程中突然而襲的傾盆大雨也未能讓我們放映隊退縮，回憶起我們與萬名群眾一起撐著傘在雨中的情景，不禁地眼角濕潤。我們的付出沒有白費在不斷提高隊伍的自身能力同時我們的放映隊得到了村民的認可和較好評價，放映隊所到之處深受廣大百姓歡迎。把電影事業做強做大是我們電影人在新時期、新姿態、新面貌應有的責任，也是向組織、向人民獻上一份合格的試卷。

三、克難攻堅，重點工作完成出色

為了讓“萬場電影到村（社區）到企業”這項活動惠及更多市民及企業工人，按照區辦事處工作安排，南城流動數字電影隊實行了每村每月放映一場電影，共放映285場，從4月初開始進行放映工作，深入各社區、企業、軍營、學校放映，至今已經深入到各社區廣場放映236場次，觀眾達107400人次，使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現出更加蓬勃向上的生命力，極大地滿足了農民群眾業余文化生活。針對時間長、任務重的實際，我充分調動組內其他同志的工作積極性，加強與各社區工作協調配合力度，共同各項工作，由于制定的方案周密，采取的措施得力，運用的方法科學，工作的流程準確，使“萬場電影到村（社區）到企業”工作保質保量按時完成，取得了突出成效，受到領導的表揚，這是我們向社會交出的一份滿意的答卷。

四、努力方向

20xx年過去了，工作是完成了，但是在我心里留下的是寶貴的成長財富，有責任、有壓力、有信心，感謝領導及所有同事對我的支持，我將總結經驗，再接再厲，認真提高自身的素質，不斷提高放映質量，提高服務能力和服務水平，把全市的萬場電影放映工作推向一個更高更好的水平。

歲月匆匆，如白駒過隙，新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領導做一下匯報，請領導審查。