述職報告中公司經營情況
最新述職報告中公司經營情況(范本七篇)。
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎?好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的經營工作述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
述職報告中公司經營情況 篇1
我就近兩年本人的工作情況向各位作一個匯報:
我于20XX年4月由人力資源部轉換到計劃經營部工作。在這近兩年的時間,,進一步了解了相關的國家法律、法規和有關政策,使自己在計劃經營管理領域得到了補充和提高,真是“活到老,學到老”,下面從以下幾個方面述職。
一、在加強學習、提高自身素質和修養方面:
在這幾年以來是積極開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨是先進性教育活動,使自己在思想認識上,黨性觀念上都進一步得到了提高和鍛煉,特別是在20XX年開展“保先”教育階段以來,利用業余時間通讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》12篇文章,并且做了讀書筆記及心得體會,通過學習,反復思考,認真對照的確使自己思考上有很大的出動,認識到保持一個共產黨員的先進性,主要體現在思想觀念,工作作風,實踐行為是否具有先進性,是否符合黨員的條件和標準,符合“六個堅持”的模范作用,就是要堅定信念,做黨的事業的傳承人,勤奮學習,做開拓創新的有心人,愛崗敬業,做生產工作的帶頭人,忠于職守,做履職盡責的務實人,服務職工,做群眾利益的代表人,遵紀守法,做廉法奉公的清白人的標準。因此,在工作、生活實踐中,就以此為做人的準則,以誠信做人,對自己加強修養,完善人格,對工作求真務實,恪守職責,認真履行崗位職責,勤奮工作,以較為標準質量滴完成自己承擔的各項工作任務,對生活不貪、不占,以誠實的勞動創造財富,獲取報酬。
二、在認真履行崗位職責,全面完成各項工作方面:
不論是在人力資源部,還是在計劃經營部,我的工作標準是:首先是誠實守信,在工作上按原則和政策辦事,堅持公開、公平、公正處理事務,實事求是,言行一致,客觀公正,其次是敬業愛崗,在本職崗位上要干一行,愛一行,專一行,在工作質量上,要勤奮工作,勇于創新,精益求精,質量標準要高地完成自己承擔的各項工作任務。
三、我不僅對自己以這個標準,嚴格要求自己,而且對部下也是嚴格按這一個工作標準去開展工作。
因此,在這兩年工作中,能夠按質量地完成各項工作。在20XX年,我在計劃經營部主要的職責為:參與成本計劃、維修計劃、非標大修、技改等各項計劃的編排和審核、匯總、編制,下達各項計劃、督促完成落實計劃的實施,定期組織召開經濟分析會議,組織實施綜合治理項目,在我的職責定位范圍內有效地完成了我部門的工作。
今年以來,通過調整工作思路,其工作方法、管理模式,都發生了根本性的改變,計劃管理工作必須調整到公司的統一知道思想上來,必須按照規范、科學、有序的方針,對計劃實行統一領導、分級管理,逐級負責的原則。所以,根據公司統一的`指導思想,給與計劃經營部的職責范圍和工作進行了調整,并且提出了更高要求,為了完成好工作,我大膽地組織、積極有效地開展各項工作。
一是認真編制和下達今年的各項計劃。
20XX年的計劃管理工作涵蓋了公司全部計劃內容,所以不能有半點的疏忽,確保各項工作的正常開展,各項計劃都是經過科學測算和平衡,通過資金預算管理委員會審定前提下大的。
二是認真組織公司重點項目實施,今年公司重點項目十個。
開始為了組織好這些重點工作,我也是在邊摸索邊學習邊實施,在分管領導有效及開放式的管理模式指導下,我認為,今年的重點項目完成得非常好,工作開展很順利。
三是認真組織基建前期規劃工作,公司今年小型基建項目不論是費用上還是在工作任務較往年打,為了完成好這些重點工作,根據公司今年總體工作要求,堅持了朝前謀劃,扎實做好前期得每一項工作。
總之,在近兩年的工作,如果沒有公司領導的重視和支持,沒有各部室相互協和配合,沒有本部門同志們的積極努力、勤奮的工作是不可能完成好的,所以在這里我感謝領導的支持、各部門通力配合和部門同志的辛勤勞動?;緲藴什荒芡?,并且按照這宗旨和標準去指導我的工作和行為。
四、存在的問題。
第一是工作方法簡單,對同事、對部下,分配任務較多,做過細解釋工作較少,出發點是好的,但可能效果不理想。
第二是對工作求全責備,在工作內容和過程中,過于求全求精。
第三是關心同志不夠。
第四是不善于溝通,缺乏溝通藝術。
第五是對新的管理方法學習不夠,需進一步努力。
述職報告中公司經營情況 篇2
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行"首問負責制"提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的.大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的"500萬營銷"、"積分換機"等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司"鄉鄉有合作,村村有代辦"的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估。
使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在"精細"二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
述職報告中公司經營情況 篇3
20XX年編制袋廠在集團公司黨、政、工的正確領導和各職能部門的大力支持下,通過全廠員工的共同努力,較好的完成了公司下達的生產任務和經營承包指標。為總結經驗,找出差距,搞好明年工作,現總結匯報如下:
一、各項指標完成情況如下:
1、生產任務完成情況:1-12月編織袋實際完成1500萬條,內袋實際完成700萬條。
2、內部銷售收入1-12月完成700萬元。
3、利潤1-12月完成300萬元。
二、幾點思路和作法:
我廠全年以抓好安全生產、提高產品質量、降低經營成本為重點,組織生產管理工作。年初,我們根據與集團公司簽訂的生產經營承包指標,結合我單位實際,領導班子作了認真的分析研究,制定了相應的內部考核辦法和措施。認識到:第一、必須深挖內部潛力,搞好設備維護、節能降耗等工作,才能完成利潤指標。第二、為適應市場競爭的需求,必須確保能生產多規格、高品質的包裝袋,確保市場份額。第三、進一步轉換員工觀念,工效掛鉤、獎懲兌現,加大分配制度的改革。第四、提高員工隊伍整體素質,強化文化、業務技能培訓工作。第五、加強對勞務工隊伍的管理和政治思想教育工作,更多經典盡在穩定勞務工隊伍,確保生產秩序的規范有序。
三、強化生產經營管理基礎工作,建立完善各項考核管理制度,為推動我廠的深化改革夯實基礎。
1、提高產品質量,維護企業形象。目前化肥市場競爭日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領市場都更加注重內外質量,為維護公司形象,我們把質量管理工作作為今年工作的重點,在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見,積極適應市場要求調整包裝袋顏色、規格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質量是企業生命”的意識,加強對各生產工序的管理、考核和監督。廠部要求各生產工段切實加強“三檢制”層層把關,特別是今年對外生產出口袋任務較重,工藝規格變動頻繁,在易出質量事故的生產環節,7月至11月廠部多次召開“質量專題會”,會上要求操作人員對提高外包裝袋的質量,確保版面清晰,杜絕質量事故作出,廠部把產品質量與員工個人經濟效益掛鉤,有效確保產品質量。使我廠產品合格率達到98%以上。
2、落實安全生產工作,強化安全法律意識。在生產中我們始終把安全生產放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責任書》,明確了工段責任區和目標管理,使廠部對各工段的安全生產、設備管理、清潔文明的考核權責明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達到每位員工,為增強員工的安全責任心和自覺性,我們堅持做好安全教育培訓工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。廠部每月組織兩次安全衛生大檢查,班組每周組織一次安全學習,并認真作好臺帳記錄。廠部還利用辦黑板報專刊、張貼標語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產法》的內容,貫徹“安全生產月”的精神,及時消除生產區域內的安全隱患,切實將安全工作落到實處,全年未發生安全事故。
3、加強設備維護管理,積極開展修舊利廢工作,切實降低生產成本。一年來,我們根據工藝、設備運行情況,每月制定設備維護檢修計劃,及時對設備進行維護保養,讓設備始終保持良好的運行狀態。廠部鼓勵各生產工段積極開展增收節支活動,對各類物資和備品備件的領用,特別是對各類低值易耗件的領用和發放都必須經過嚴格的審批,杜絕了不合理的浪費。我廠今年節約聚丙烯原料20多噸,價值16萬元,回收修復舊軸承6000多個,圓織機主減速器輸入軸28根,圓織機主軸3根,圓織機按鈕500個,制袋機離合器3臺,皮帶輪42根,節約開支10多萬元,對圓織機的潤滑油在不影響質量、產量的前提下,進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產成本得到較好的控制。
四、積極推進改制,做好員工思想觀念轉換工作。
為配合和推動我廠的改制工作,XX年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經職代會討論通過,正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發辦法、績效考核等方面細則的重新修定,將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動和轉變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產工段強化管理,落實考核細則,拿出具體方案,做好改制前期的推進工作。XX年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳,要求員工對即將到來的改制要有充分的思想準備和心理承受能力,黨支部通過黨員組織生活會的學習和展開討論等形式,引導大家主動轉換“計劃經濟”下的思想觀念,適應改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話,溝通和交流思想。在生產中注重發揮黨員、團員先鋒模范作用。經過多次耐心細致的宣傳和動員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉變,對廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強了企業的凝聚力和向心力。
五、規范和加強勞務用工管理,穩定勞務工隊伍。
XX年1月我廠在公司相關部門的`支持下已經妥善解決了勞務工的養老保險問題,順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求采用勞務輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區三建司協調和聯系,嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作,XX年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關心、了解勞務工的思想動態,穩定了勞務工隊伍,有效地確保生產秩序的正常運行。
隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關工作外,還應做好以下幾方面工作:
1、強化內部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優質、高產、低耗等工作,調整生產流程和布局,確保產品質量,積極開拓社會市場,更多經典盡在拓展市場空間。
2、根據企業改制后的性質和實際情況,制定出適合企業生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創新、管理創新。
3、穩定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業務技能素質的培訓,建立長期的培訓考核制度。還應增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養、鍛煉,提高員工隊伍整體素質。
述職報告中公司經營情況 篇4
今年我分管資產財務部,自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,以下是我的述職報告:
一、加強政治理論學習、提高思想覺悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀,切實領會其科學內涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度,嚴格執行制度,參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防范企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓,以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
二、科學合理組織企業會計核算,正確反映企業經營業績
加強公司資金監管,配合財政統籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行;積極協調銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的注冊資金的到位。加強財務基礎工作,根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發現異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
參與公司自行開發的多個項目開發建設工作,及時組織收款及相關銷售協調工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發展提供利潤基礎。加強對公司資產的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發現問題、及時研究解決,保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協商,兼故各方利益,有效經營,實現公司資產的保值增值。
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等;與財政對接建設中心的財務處理;與財政多次對接相關資金的撥付,在年內全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強與合作銀行聯系,便于工作順利進行;積極與稅務交流,學習稅收法律法規,掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統一策劃。
三、今后的.工作計劃
加強政治思想理論的學習,工作創新,開拓進取;加強財務基礎工作,提高業務技能,不斷學習,適應公司的發展;積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理;對公司投資管理的子公司加強監督和管理,保證投資者的合法權益;從財務角度對集團公司發展進行分析,提出建議,不斷提高公司經營效益;加強與財政、稅務、銀行聯系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下,財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、積極工作,把工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
面臨著集團公司及子公司的管理、改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰,自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習,以提高業務技能及處事能力,面對公司不斷發展的需要,作為財務總監更要從規范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊,為公司新一輪的快速發展理好財,服好務,辦好事。
述職報告中公司經營情況 篇5
尊敬的領導、各位同事們:
大家好!我是水產委托經營項目負責人,今天我向大家匯報我所負責項目的工作情況。
一、項目背景與目標
我們水產委托經營項目是由XX公司委托我們進行管理與運營的,該項目的目標是利用現有的水產資源,實現資源最大化利用并提高經濟效益。針對現有的水產資源開發利用不充分、管理混亂等問題,我們制定了項目目標:通過規范管理、創新經營模式和優化銷售渠道,提高水產資源的產出和附加值,實現可持續發展。
二、工作內容及進展
1.組織管理
我們建立了完善的管理體系,設計了管理規章制度和操作規程,明確各項工作職責和權限。成立了項目組,分工明確,確保項目的高效運行。通過組織內外部培訓,提升員工的專業素質和意識,形成了良好的工作氛圍和團隊合作精神。
2.資源調查與保護
我們對當前的水產資源進行了詳細的調查和評估,制定了科學合理的資源保護計劃。通過合理的漁業管理措施,禁漁期的設立和資源休養生息區的建立,保護了水產資源的繁衍和生長,有效控制了資源的損耗。
3.營銷策劃
我們進行了市場調研,了解了消費者對水產品的需求和市場價格的波動情況?;谡{研結果,我們進行了產品定位和品牌策劃,推出了一系列具有特色和競爭力的水產品。通過和合作伙伴的合作,我們拓展了銷售渠道,提高了產品的知名度和銷售額,并與一些高端餐飲企業建立了長期的合作關系。同時,我們還積極參加各類展銷會,通過多種渠道提升產品的曝光度。
4.經營創新
為了提供更加優質的服務和產品,我們進行了一些經營模式的創新。我們引進了先進的養殖技術,提高了水產品的產出和質量,并且與著名大學合作開發高附加值的水產品,開拓了市場。此外,我們還積極開發旅游休閑漁業,結合水產資源的觀賞性和參與性,吸引了大量游客前來參觀和親身體驗,推動了產業的多元發展。
三、取得成績與存在問題
經過一段時間的努力,我們取得了一些成績:水產資源得到了保護,產量得到了提高,銷售額和利潤也有所增長;品牌影響力擴大,市場份額逐步增加;團隊協作能力得到了鍛煉和提高。這些成績離不開各位同事的辛勤工作和全力支持,向大家表示衷心的感謝!
與此同時,我們也應該清醒地認識到存在的問題和困難:一是人員短缺,因為水產委托經營需要各方面的.專業知識和技能,目前我們的團隊成員不夠完善;二是市場競爭日益激烈,我們需要不斷提高產品質量和服務水平,提升競爭力;三是部分養殖環節仍然存在一些不規范的現象,需要進一步加強培訓和監管。
四、下一步工作計劃與展望
為了進一步提高水產委托經營項目的運營效益,我們將采取以下措施:
1.增強團隊建設,加強內外部培訓,提升員工專業素質和團隊合作力。
2.深入挖掘市場需求,研發創新產品,提高產品附加值,拓展市場份額。
3.加強與合作伙伴的溝通和合作,共同開發新的銷售渠道和市場。
4.加強養殖環節的規范化管理,確保產品的安全和質量。
展望未來,我們相信在領導的正確指導和支持下,通過團隊的努力與合作,水產委托經營項目一定會取得更好的成績。謝謝大家!
述職報告中公司經營情況 篇6
尊敬的領導:
時間總是過得很快,新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管,帶領我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上(報修395戶,服務99戶,投訴19戶);
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
9、做好管理處各項收支工作。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在xx物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的'不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其"?。?,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xx物業這個優秀的團隊,xx的文化理念,工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
述職報告中公司經營情況 篇7
我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節點完善和執行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質和工作能力有較大的提高。作為運營部經理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。
1、融入
面臨一個新的機構,有他獨特的機構文化和戰略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統化調研,現在對公司及各機構已經有了一個充分的了解,認知,并能融入到各個工作環節,為今后工作順利開展打下良好基礎。
2、加強學習
公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉,從基礎工作到專項工作,按照公司業務規劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
3、對本職工作的管理
工作初期,面對全新的工作環境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經彷徨過,尤其是做公司對各醫療機構的綜合大檢查當中,我分管的`是醫技工作檢查,之前對醫技科室的了解不多,作為檢查和發現問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫技科室的.具體工作狀況,管理環節容易出現的漏洞,考核指標的重要依據,為醫院整體運營管理打下良好基礎。
通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫療質量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫療質量管理和服務是機構發展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫療質量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規范公司旗下各醫院及社區服務中心質量管理打下了良好基礎,通過以后對醫療質量管理條例在、各機構的落實,監督檢查,持續改進等工作開展,全面提高各機構醫療質量管理。
病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經營打造傳統營銷模式,怎樣讓醫療通過互聯網模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統化管理,未來在病源建設方面發揮管理優勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩步提升中。
專項工作開展:因公司發展模式需求,醫技科室和部分醫療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫科,口腔科,大橋內科,社區全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
4、不足
通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫院做具體工作,現在是對集團下屬各醫院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經濟體系下的民營醫院發展。
5、希望借此述職挈機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助。
努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為公司運營發展增添一份微薄之力。
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